保証の考え方
当社は自社サイトで、実務知と構造化データの組み合わせがAI検索で参照されうることを観測した事例があります。ただし、他社の結果を一般化したり、GoogleやOpenAI等からの公式推薦であるかのように読める表現は使いません。
対象プラン
| プラン | 保証対象 |
|---|---|
| AI×専門性診断 | 対象外 |
| ライト構築 | 原則対象外 |
| 標準構築 | 対象 |
| 専門領域フル構築 | 対象 |
| 月次運用 | 対象外 |
保証条件
- 標準構築以上の契約
- 事前に合意した観測クエリ
- 対象ページが公開済み
- 公開後180日以内
- AI検索上の自社ページ露出を1件も確認できない場合
- 顧客側の素材提出・監修・公開作業に重大な遅延がないこと
返金対象外となるケース
- noindex、robots設定、サイト障害、ドメイン変更
- 素材未提出、監修遅延、公開遅延
- 特定順位が取れないこと
- 特定クエリで表示されないこと
- 問い合わせ数や売上が増えないこと
- Google側・生成AI側の仕様変更
- 契約時に合意していないクエリでの未表示
保証しないもの
検索順位、特定クエリでの掲載、問い合わせ数、売上、継続掲載は保証しません。返金制度は、事前合意した観測条件でAI検索上の自社露出が1件も確認できなかった場合に限ります。