利用規約

第1条（適用）

本規約は、VOICE Sales CADENCE（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第2条（サービス内容）

本サービスは、営業活動支援、情報整理、Queue生成、HOT候補提示、モバイル営業支援、通知・共有機能その他関連機能を提供します。

当社は、本サービスの内容を予告なく変更・追加・停止できるものとします。

第3条（アカウント）

1. ユーザーは正確な情報を登録するものとします。
2. Solo / Pro CSV プランでは、原則として1ユーザー1アクティブ端末とします。
3. アカウント共有、貸与、譲渡は禁止します。
4. 当社は不正利用または共有利用を検知した場合、利用制限・停止を行うことがあります。

第4条（禁止事項）

以下を禁止します。

・不正アクセス・スクレイピング・BOT利用・大量自動送信・営業妨害・違法行為・第三者権利侵害・リバースエンジニアリング・本サービスの運営妨害・本サービスを用いたスパム行為

第5条（AI・HOT候補）

1. 本サービスは、ニュース、公開情報、履歴、各種シグナル等をもとにHOT候補や提案を生成する場合があります。
2. 当社は、HOT候補、優先順位、推奨内容、AI生成内容の正確性・成果・成約を保証しません。
3. 最終判断・送信・営業行為はユーザー自身の責任で行うものとします。

第6条（外部サービス）

LINE、SMS、メール、電話、Stripe、Twilioその他外部サービスとの連携は、各提供者の利用条件に従います。

外部サービス起因の障害について当社は責任を負いません。

第7条（知的財産権）

本サービスに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。

第8条（料金・支払）

1. 有料プランは月額課金とします。
2. 支払済料金は法令上必要な場合を除き返金しません。
3. 未払い時は利用停止できるものとします。

第9条（データ）

1. ユーザーは自己の責任でデータを管理するものとします。
2. 当社は保守・障害対応・品質改善・不正防止目的で必要な範囲でデータを利用できるものとします。
3. 当社は保存期間・件数上限を設定できるものとします。

第10条（免責）

1. 当社は本サービスの完全性・継続性・特定目的適合性を保証しません。
2. 当社は営業成果・売上・契約成立を保証しません。
3. 当社の責任は、当該ユーザーが直近12か月に支払った利用料金総額を上限とします。
4. 間接損害・逸失利益について責任を負いません。

第11条（利用停止）

当社は、不正利用、規約違反、運営上必要と判断した場合、事前通知なく利用停止できるものとします。

第12条（秘密保持）

当社は、法令または正当な理由がある場合を除き、ユーザー情報を第三者へ開示しません。

第13条（反社会的勢力）

ユーザーは反社会的勢力でないことを表明保証します。

第14条（規約変更）

当社は必要に応じ本規約を変更できるものとします。

第15条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。